Gyakran ismételt kérdések

Wellness faházainkat meddig használhatják vendégeik? 

10.00-22.00-ig használhatják, a többi vendég pihenése érdekében kerjük legyenek kedvesek betartani azt. Szállóvendégeink részére a wellness faház bérleti díja 50.000 Ft/nap. Külsős vendégek részére további információ olvasható a https://aranyszarvasapartman.hu/wellness oldalon.

 

Apartmanokhoz biztosítanak köntöst és törölközőt?

Apartmanjainkhoz csak törölközőket biztosítunk.

 

Hány órától lehet elfoglalni az apartmant, és meddig kell elhagyni?

Érkezés napján 15 órától lehet elfoglalni, és távozás napján 10 óráig kell elhagyni.

 

Érkezés és távozás napján be-, és kijelentkezés előtt / után lehetőség van a területen tartózkodásra?

Igen, viszont csomagjaik biztonságáról Önöknek kell gondoskodniuk.

Mennyibe kerül 2024-ben az idegenforgalmi adó Szarvason?

Az árak nem tartalmazzák az idegenforgalmi adót, melynek mértéke 400 Ft / fő /éj.

 

Parkolóval rendelkeznek?

Belső udvarral és külső parkolókkal is rendelkezünk. A parkoló őrzés nélküli.

Szolgáltató nem vállal felelősséget, a parkolóban elhelyezett gépjárműben, annak tartozékaiban, abban elhelyezett értéktárgyakban bekövetkezett károkért, kivéve, ha a kárt a Szolgáltató alkalmazottai szándékosan vagy súlyos gondatlanságból okozták. Szolgáltató kizárja felelőségét a gépjárművekben az időjárás (különösen vihar, jégeső vagy árvíz stb.) által okozott károkért.

Szolgáltató kártérítési felelőssége nem áll fenn azon esetekben, amikor a kár bekövetkezése a vendég saját magatartásának, vagy valamely másik vendég magatartásának a következménye.

 

Lehet-e Önöknél hitel / bankkártyával fizetni?

Igen, az alábbi kártyákat fogadjuk el: Visa, Maestro, Mastercard.

 

Milyen eszközöket biztosítanak a kisbabák ellátásához?

Az apró vendégek rendelkezésére áll természetesen babaágy, fürdetőkád, valamint az étteremben etetőszék. Kérjük babaágy és babakád igényét előre jelezni szíveskedjenek a foglaláskor!

 

Szabad-e a Holt-Körösben fürdeni?

Az Aranyszarvas Panzió területén található Körös-partunk saját kiépített vízparttal. A Körösben csak saját felelősségre szabad fürdeni. A Körös mélysége 3-5 méter.

 

Lehet használni vízi eszközöket?

Vízi eszközeink használatára van lehetőség: vízibiciklit, kenut, csónakot. A panziónál közvetlenül foglaló szállóvendégek részére az eszközhasználat díjmentes. Egyéb esetben az eszközhasználat díja 2.000 Ft/óra.

 

Állatokat be lehet hozni a panzióba?

A gazdi kedvencét szívesen látjuk Komfort típusú apartmanjainkban. Háziállatokat max. 20 kg-ig fogadunk. Prémium típusú apartmanjainkat a háziállatok nem látogathatják. A háziállat díja: 4.500 Ft/ házi állat/ éj. Kérjük, foglaláskor jelezzék, hogy háziállattal érkeznek.

Házikedvenc etikett:

• Éttermünk belső terét a kedvencek nem látogathatják, kerthelységünket igen.
• A medencéket a háziállatok nem használhatják.
• A panzió teljes területén kutyáját tartsa pórázon.
• Az ürülék feltakarításáról szíveskedjen gondoskodni, illetve amennyiben megoldható, az állat dolgait a panzión kívül elvégeztetni.

 

Az apartmanokban / lakosztályokban lehet dohányozni?

Nem, panziónk nem dohányzó. Dohányozni csak a kijelölt helyeken szabad.

 

Lehet Önöknél horgászni? Milyen halakat lehet fogni?

Horgászboltban, valamint online felületen tudnak a holtágra területi jegyet vásárolni, recepciós kollégáink szívesen segítenek.

A hotel partszakaszán legelterjedtebb halfajok: ponty, keszegfélék, balin, amur.