FOGLALÁSI SZABÁLYZAT
A foglalás leadása jelen feltételek kötelező érvényű elfogadásának minősül. Kiemelt ünnepi időszakokban, fő- és csúcsszezonban a foglalási idő minimum 2 éj.
A foglalás és ajánlatkérés formája
Az Aranyszarvas Panzió foglalást e-mailben történő egyeztetés után fogad el. Telefonon keresztül csak előzetes tájékoztatást tudunk nyújtani, ajánlatkérésüket kérjük az info@aranyszarvasapartman.hu címre elküldeni.
Foglalást csak a 18. életévét betöltött személytől fogadunk. A foglalásban megadott adatokért a vendég felel. Amennyiben a megadott telefonszámon vagy e‑mail címen a vendég elérhetetlennek bizonyul, az Aranyszarvas Panzió jogosult a foglalást törölni.
E-mailben történő foglalás esetén a következő adatok megadását kérjük: név, cím, telefonszám, vendégek száma (apartmanonként kérjük elküldeni a felnőttek és a gyermekek számát, a gyermekek esetében kérjük az életkort is megadni), érkezés napja, tartózkodás hossza, kívánt apartman típusa (komfort vagy prémium apartman).
Az árajánlat elfogadásáról e-mailes megerősítést kérünk, melyet követően küldjük a foglalási visszaigazolást.
A Foglalás elküldésével a Foglaló személy tudomásul veszi, hogy annak elfogadása esetén közte és az Aranyszarvas Panzió között létrejön a Szerződés a Foglalással elfogadott ajánlatban megjelenített időpontban, árakon és feltételekkel.
Foglaló
A foglaló összege a szállásdíj 30%‑a. A befizetés határideje a visszaigazolás kiküldésétől számított 10. nap.
A foglaló befizetése az alábbi módokon történhet:
A számlaszámunkat, a SWIFT és az IBAN kódot a foglalás után e-mailben küldjük meg a vendégeink részére. A foglaló megérkezéséről e-mailben visszaigazolást küldünk. A foglalás kizárólag ezzel válik érvényessé. Amennyiben a foglaló a kért határidőig nem érkezik meg, az Aranyszarvas Panzió fenntartja a jogot a foglalás visszamondására.
Kérjük, hogy befizetéskor minden esetben tüntessék fel nevüket, amivel a szállást foglalták. Ennek hiányában sajnos nem tudjuk beazonosítani a befizető személyt.
Bejelentkezés és kijelentkezés
A szálláshely az érkezés napján 15.00-tól foglalható el és az elutazás napján 10.00-ig kell elhagyni. A szállást az Aranyszarvas Panzió az érkezés napján 20.00-ig tartja fenn, ezután jogosult annak újra értékesítésére. Amennyiben ettől eltérő igény merül fel, e‑mailben vagy telefonon érdeklődhet a lehetőségekről.
A szállás elfoglalásakor bejelentőlapot kérünk kitölteni, amely a következő adatokat tartalmazza:
;quality(100).png){kind=logo}
;quality(100).png){kind=logo}
;quality(100).png)
;quality(100).png)
2016. évi CLVI. törvény módosítása értelmében 2021. szeptember 1-jétől minden szálláshely szolgáltató a szálláshely szolgáltatást igénybe vevő bejelentkezésekor az okmányolvasó segítségével általános személyes adatot kötelezően rögzít minden igénybe vevő vendégre vonatkozóan. Az okmány bemutatásának hiányában a szálláshely szolgáltató, a szálláshely szolgáltatást megtagadja. További, részletes információt itt olvashat: A vendég az általa okozott károkért a bejelentőlap kitöltésétől függetlenül is anyagi felelősséggel tartozik.
Az apartman / lakosztály kártyájának pótlási díja 10.000 Ft / kártya.
Amennyiben a vendég a foglalásban megadott időpontnál korábban hagyja el a már elfoglalt szállást, a foglalás teljes időtartamának megfelelő díjat köteles megfizetni. A szállás elfoglalásának az apartman kártya átadása minősül.
Kijelentkezéskor az apartman kártyát a recepciós kolléga részére kérjük átadni.
A szállást rendezetten kérjük átadni.
Rongálás vagy véletlen károkozás esetén a károkozó köteles az okozott kárt megtéríteni (ideértve a sérült vagy tönkretett dolgok javítását, kicserélését, illetve az ezzel kapcsolatos ügyintézés díját).
Az esetlegesen igénybe vett kedvezmények, ha a kedvezmény kiírásakor másképp nem szerepel, egymással nem összevonhatóak.
Lemondási feltételek