Gyakran ismételt kérdések

Wellness faházainkat meddig használhatják vendégeik? 

10.00-22.00-ig használhatják, a többi vendég pihenése érdekében kerjük legyenek kedvesek betartani azt. Szállóvendégeink részére a wellness faház bérleti díja 50.000 Ft/nap. Külsős vendégek részére további információ olvasható a https://aranyszarvasapartman.hu/wellness oldalon.

 

Hány órától lehet elfoglalni az apartmant, és meddig kell elhagyni?

Érkezés napján 15 órától lehet elfoglalni, és távozás napján 10 óráig kell elhagyni.

 

Érkezés és távozás napján be-, és kijelentkezés előtt / után lehetőség van a területen tartózkodásra?

Igen.

Mennyibe kerül 2025-ben az idegenforgalmi adó Szarvason?

Az árak nem tartalmazzák az idegenforgalmi adót, melynek mértéke 700 Ft / fő /éj.

 

Parkolóval rendelkeznek?

Belső udvarral és külső parkolókkal is rendelkezünk. A parkoló őrzés nélküli.

Szolgáltató nem vállal felelősséget, a parkolóban elhelyezett gépjárműben, annak tartozékaiban, abban elhelyezett értéktárgyakban bekövetkezett károkért, kivéve, ha a kárt a Szolgáltató alkalmazottai szándékosan vagy súlyos gondatlanságból okozták. Szolgáltató kizárja felelőségét a gépjárművekben az időjárás (különösen vihar, jégeső vagy árvíz stb.) által okozott károkért.

Szolgáltató kártérítési felelőssége nem áll fenn azon esetekben, amikor a kár bekövetkezése a vendég saját magatartásának, vagy valamely másik vendég magatartásának a következménye.

 

Lehet-e Önöknél hitel / bankkártyával fizetni?

Igen, az alábbi kártyákat fogadjuk el: Visa, Maestro, Mastercard.

 

Milyen eszközöket biztosítanak a kisbabák ellátásához?

Az apró vendégek rendelkezésére áll természetesen babaágy, fürdetőkád, valamint az étteremben etetőszék. Kérjük babaágy és babakád igényét előre jelezni szíveskedjenek a foglaláskor!

 

Szabad-e a Holt-Körösben fürdeni?

Az Aranyszarvas Panzió területén található Körös-partunk saját kiépített vízparttal. A Körösben csak saját felelősségre szabad fürdeni. A Körös mélysége 3-5 méter.

 

Lehet használni vízi eszközöket?

Vízi eszközeink használatára van lehetőség: vízibiciklit, kenut, csónakot. A panziónál közvetlenül foglaló szállóvendégek részére az eszközhasználat díjmentes. Egyéb esetben az eszközhasználat díja 2.000 Ft/óra.

 

Állatokat be lehet hozni a panzióba?

A gazdi kedvencét szívesen látjuk Komfort típusú apartmanjainkban. Háziállatokat max. 20 kg-ig fogadunk. Prémium típusú apartmanjainkat a háziállatok nem látogathatják. A háziállat díja: 4.500 Ft/ házi állat/ éj. Kérjük, foglaláskor jelezzék, hogy háziállattal érkeznek.

Házikedvenc etikett:

• Éttermünk belső terét a kedvencek nem látogathatják, kerthelységünket igen.
• A medencéket a háziállatok nem használhatják.
• A panzió teljes területén kutyáját tartsa pórázon.
• Az ürülék feltakarításáról szíveskedjen gondoskodni, illetve amennyiben megoldható, az állat dolgait a panzión kívül elvégeztetni.

 

Az apartmanokban lehet dohányozni?

Nem, panziónk nem dohányzó. Dohányozni csak a kijelölt helyeken szabad.

 

Lehet Önöknél horgászni? Milyen halakat lehet fogni?

Horgászboltban, valamint online felületen tudnak a holtágra területi jegyet vásárolni, recepciós kollégáink szívesen segítenek.

A hotel partszakaszán legelterjedtebb halfajok: ponty, keszegfélék, balin, amur.